huuronzecamper.com

Ultieme vrijheid, lekker genieten.

FAQ


Frequent Asked Questions (FAQ)
In deze rubriek vindt u enkele veelgestelde vragen en antwoorden.


1. Ik heb interesse in de huur van jullie camper; hoe nu verder?

2. Wij zijn nog nooit met een camper op vakantie geweest, is dat een bezwaar?

3. Wat zijn de voordelen van deze camper ten opzichte van andere campers?

4. Je hoort soms rare verhalen over camper-verhuur, hoe weet ik dat dit een betrouwbaar adres is?

5. Wat is het brandstofverbruik?

6. Ik wil met de camper de bergen in, kan dat?

7. Ik wil met de camper op wintersport, mag dat?

8. Hoe is de camper verzekerd?

9. Je hoort weleens dat je als huurder ook een ANWB verzekering moet hebben tegen pech. Is dat bij jullie ook?

10. Ik wil reserveren, hoe gaat dat?

11. Wat gebeurt er als er een camper voor of tijdens onze huurperiode kapot gaat?

12. Heeft deze camper een trekhaak?

13. Wat is de minimale leeftijd voor het huren van deze camper?

14. Moet ik mijn vrachtwagenrijbewijs hebben voor deze camper?

15. Passen autostoeltjes voor kinderen in de camper?

16. Kunnen kinderen goed in de alkoof slapen?

17. Kan ik mijn auto bij jullie laten staan als ik de camper gehaald heb?

18. Moet ik mijn eigen campingspullen en inventaris meenemen?

19. Is het bij zomerse temperaturen houdbaar in de camper?

20. Verhuren jullie ook via campersites als Goboony, Camptoo of Camperfun?
21. In Duitsland is een milieusticker verplicht. Heeft de camper deze of moet ik die zelf nog aanschaffen?


1. Ik heb interesse in de huur van jullie camper; hoe nu verder?

Wanneer u interesse heeft in de huur van onze camper en u ziet op onze website dat de camper nog beschikbaar is, dan zien wij graag uw telefoontje of email tegemoet. Wij reageren altijd zo snel mogelijk (meestal binnen 24 uur) met een persoonlijke aanbieding waarin u onder andere ziet wat de kosten zullen zijn.


Het is altijd spannend om iets van een ander te huren. Mogelijk wilt u uzelf overtuigen en een rondleiding door de camper krijgen; dat doen wij graag! De koffie staat warm.


Wanneer de beslissing is genomen dat u kiest voor een mooie vakantie met onze camper, sturen wij u een huurcontract met een begeleidende brief toe. Hierin staat dat wanneer u het contract invult en retour stuurt met een kopie van uw rijbewijs én de aanbetaling aan ons overmaakt, uw boeking compleet en definitief is.


Uw vakantievoorbereidingen kunnen beginnen! Via email, onze website of facebook pagina houden wij u op de hoogte van de ervaringen van de andere huurders.

  

2. Wij zijn nog nooit met een camper op vakantie geweest, is dat een bezwaar?

Absoluut niet. Het is juist een aanrader om een eerste keer te huren om erachter te komen of het camperleven u bevalt. Wij zorgen ervoor dat u volledig geinformeerd op reis kunt en hebben een uitgebreide handleiding voor u gemaakt die u in de camper en op deze website terug kunt vinden. Mocht u tijdens de reis vragen of opmerkingen hebben, dan zijn wij altijd per telefoon of email te bereiken.


3. Wat zijn de voordelen van deze camper ten opzichte van andere campers?

Ruimte: de ruimte die onze camper biedt is een groot voordeel. Niet alleen kunnen ook langere mensen zich goed bewegen én languit slapen; ook de opbergmogelijkheden zijn legio.

Prijs: we hebben ervoor gekozen een uitstekende camper aan te bieden tegen prijzen die fors onder de zakelijke maar ook de particuliere aanbieders in de markt liggen. Daarnaast is een betaalbare 6 persoonscamper moeilijk in de verhuurmarkt te vinden.

Compleetheid: wij leveren een compleet uitgeruste camper. De uitrusting is te vinden op deze website, dus geen onplezierige verrassingen na vertrek.

Onze duidelijkheid. Uiteraard hebben we voorwaarden, maar geen onmogelijk te begrijpen kleine lettertjes.


4. Je hoort soms rare verhalen over camper-verhuur, hoe weet ik dat dit een betrouwbaar adres is?

Als verhuurder zijn we altijd aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen aan de camper bij vertrek. Daarom laten wij de camper regelmatig door een erkend specialist keuren en onderhouden. Dat wij betrokken zijn bij een goede vakantie van de huurder wil ook zeggen dat u altijd welkom bent om onder het genot van een kop koffie de camper van dichtbij te bezichtigen. Onze verantwoordelijkheid stopt niet als u de straat uitrijdt. U kunt tijdens uw reis altijd bij ons aankloppen voor advies.


5. Wat is het brandstofverbruik?

Bij een camper geldt, nog meer dan bij een auto, dat het gewicht van de rechtervoet van zeer grote invloed is op het verbruik. Dit komt voornamelijk door de grote luchtweerstand van de camper. Een zuinige rijder kan 1 op 10 halen. Een bestuurder die met een zwaar beladen camper pittig rijdt moet niet schrikken van een verbruik van 1 op 7 of hoger.


6. Ik wil met de camper de bergen in, kan dat?

Dat is geen enkel probleem, sterker nog, de camper is er uitermate geschikt voor. Met de pittige 2.3 dieselmotor, een hoog koppel en een vermogen van 130 pk is dit een vlotte rijder, zelfs op steile stukken.


7. Ik wil met de camper op wintersport, mag dat?

Nee, in de winter mag hij tot rust komen, terwijl hij het nodige onderhoud ontvangt. Voor overwinteraars komen we graag tot een speciale regeling.


8. Hoe is de camper verzekerd?

Onze camper is All-Risk verzekerd middels een speciale camper verzekering inclusief particuliere verhuur. Hierbij geldt een verplicht eigen risico die wij aan de huurder doorberekenen. Alle details kunt u vinden in de huurovereenkomst. Daarnaast is het zo dat het momenteel erg moeilijk is om een camperverzekering te vinden die particuliere verhuur toestaat. Indien wij onverhoopt niets voor u kunnen betekenen, vergewis uzelf ervan de verhuurder een correcte verzekering heeft afgesloten en u hier geen risico loopt.


9. Je hoort weleens dat je als huurder ook een ANWB verzekering moet hebben tegen pech. Is dat bij jullie ook?

Nee, onze polis dekt pechhulp in het buitenland. Veel particuliere verhuurders verplichten hun huurders om een ANWB abonnement en Internationale Reis en Kredietbrief met Camper supplement aan te schafffen. Wij doen dat niet en besparen onze huurders hiermee geld.


10. Ik wil reserveren, hoe gaat dat?

Op het moment dat u aangeeft te willen reserveren, krijgt u op uw huisadres of email adres een huurovereenkomst toegestuurd U dient één exemplaar ondertekend te retourneren met kopieën van rijbewijzen van alle bestuurders. Tevens dient u een aanbetaling van 30% te voldoen. Als alles compleet ontvangen is, is uw reservering definitief en wordt de beschikbaarheid op onze website bijgewerkt.


11. Wat gebeurt er als er een camper voor of tijdens onze huurperiode kapot gaat?

Ondanks goed onderhoud kan het helaas gebeuren dat de camper voor de huurperiode kapot gaat. Wij zullen er dan alles aan doen om hem vakantieklaar te krijgen voordat u ermee weg gaat. Hoewel de kans minimaal is kan het zijn dat ons dat niet lukt. In dat geval krijgt u uw gehele huursom of naar rato van het oponthoud terug.


12. Heeft deze camper een trekhaak?

Nee, onze camper heeft geen trekhaak.


13. Wat is de minimale leeftijd voor het huren van deze camper?

In principe hanteren wij een huurdersgrens van 25 jaar en dient de huurder minimaal 3 jaar in bezit te zijn van een geldig rijbewijs. In overleg met huurders willen wij hier echter nog wel eens van afwijken.


14. Moet ik mijn vrachtwagenrijbewijs hebben voor deze camper?

Nee. De camper is gekeurd op een maximaal toegelaten gewicht van 3500kg en dit is ook de grens tussen het B en C rijbewijs.


15. Passen autostoeltjes voor kinderen in de camper?

De bijrijdersstoel is uiteraard uitgerust met een 3-punts gordel dus daar past elk type stoeltje. In de treinzit bevinden zich twee 3-puntsgordels op de naar voren gerichte bank. De naar achteren gerichte bank heeft twee heupgordels.

  

16. Kunnen kinderen goed in de alkoof slapen?

Kinderen vinden het schitterend om in de alkoof te slapen. Hoewel het aan iedere ouder is om te beoordelen of hun kinderen dit veilig aan kunnen raden wij af om de echte kleintjes er neer te leggen. Voor hen adviseren wij dan ook een travelcot. Het geinstalleerde alkoofnet in de alkoof zorgt in ieder geval voor veiligheid voor uzelf en uw kinderen.


17. Kan ik mijn auto bij jullie laten staan als ik de camper gehaald heb?

Ja, dat is geen probleem. Er is voldoende veilige parkeergelegenheid in de buurt. In overleg willen wij de camper ook naar u toe brengen.


18. Moet ik mijn eigen campingspullen meenemen?

Eigenlijk niet; wij hebben ervoor gekozen de camper compleet uit te rusten met alle benodigdheden voor een ongestoorde vakantie. Uw kleding, linnen- en beddengoed mag u wel zelf verzorgen. Zie voor een overzicht de inventarislijst op onze website.


19. Is het bij zomerse temperaturen houdbaar in de camper?

Door de airconditioning die in de cabine geïnstalleerd is het altijd behaaglijk in de camper! Daarnaast is de camper uitgerust met wel 4 dakluiken zodat er tijdens zwoele nachten de nodige doorstroming plaats kan vinden.

20. Verhuren jullie ook via campersites als Goboony, Camptoo of Camperfun?

Nee, vooralsnog niet. Voor ons is verhuren een hobby waarbij we geen winstoogmerk hebben die veel van de partijen op genoemde sites wel hebben. Relatie gaat boven geld. Omdat wij veel van onze huurders krijgen via mond-op-mond reclame hebben wij er geen behoefte aan om op betaalsites te adverteren.

21. In Duitsland is een milieusticker verplicht. Heeft de camper deze of moet ik die zelf nog aanschaffen?

U hoeft deze niet meer aan te schaffen; wij hebben dit reeds voor u gedaan. Onze camper heeft een EURO 5 motor met een groene Umwelt sticker. Dit houdt in dat u in Duitsland voorlopig nog overal mag komen.